Informace o ochraně osobních údajů

Při nakládání s osobními údaji postupujeme v souladu s právním řádem České republiky a přímo použitelnými předpisy Evropské unie, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a zákonem č. 480/2004 Sb. O některých službách informační společnosti ve znění pozdějších předpisů.

Tyto zásady vydává správce proto, abyste byli dostatečně informováni o tom, jaké Vaše osobní údaje správce zpracovává, za jakým účelem, po jakou dobu, kdo k Vašim osobním údajům bude mít přístup a jaká máte práva.

Tyto zásady se vztahují na všechny osobní údaje shromážděné správcem, ať už byly shromážděny za účelem smluvního vztahu, právní povinnosti, oprávněného zájmu, nebo uděleného souhlasu.

Úplné aktuální znění této Informace je zveřejněno na adrese www.podvinohradem.cz/gdpr a může být v případě rozšíření poskytovaných služeb a nabízených produktů správcem doplňováno.

Kdo je správcem Vašich osobních údajů?

Správcem Vašich osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, je provozovatel ubytování: Ing. Robert Janásek, IČ: 68168535, Úhlavská 1747/8A, 14800 Praha 4-Kunratice.

Jaké osobní údaje jsou zpracovávány a za jakým účelem?

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

• uzavření a řádného plnění závazků plynoucích ze smlouvy o ubytování uzavírané mezi Vámi, jakožto hosty a správcem jako provozovatelem ubytování (čl. 6 odst. 1 b) GDPR)
• splnění právních povinností ubytovatele (čl. 6 odst. 1 c) GDPR), zejména dle zákona č. 565/1990 Sb. o místních poplatcích a zákona č. 326/1999 o pobytu cizinců na území České republiky
• ochrany oprávněných zájmů správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), zejména za účelem personalizace služeb správce hostům, předcházení podvodům, bezpečnosti a ochrany majetku a právních nároků správce a dále za účelem nabídky relevantních služeb stávajícím zákazníkům správce prostřednictvím přímého marketingu (§ 7, odst. 3, zák. 480/2004 Sb.)

K výše uvedeným účelům jsou zpracovávány Vaše 

• identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, adresu trvalého pobytu, státní příslušnost, číslo průkazu totožnosti, resp. u cizinců číslo cestovního dokladu a případně číslo víza)
• kontaktní údaje (telefonní číslo, e-mailovou adresu)
• fakturační a transakční údaje – jedná se zejména o informace objevující se na fakturách, o sjednaných fakturačních podmínkách a o přijatých platbách

Zpracování výše uvedených osobních údajů je pro správce nezbytné pro poskytování služeb svým hostům, plnění právních povinností a naplnění oprávněných zájmů správce a nelze bez něj ubytovací služby poskytovat.

O hostech a veškerých dalších návštěvnících dále správce zapracovává omezené množství údajů získaných pomocí kamerového systému snímajícího výhradně vybrané vnější prostory (dále jen „vnější kamerový systém“) za účelem oprávněného zájmu zajištění bezpečí hostů a ochrany majetku správce a hostů. Zpracování zahrnuje pouze obrazový záznam vnějšího kamerového systému, bez záznamu zvuku.  Kamery zabírají vybrané vnější prostory (např. parkoviště), které jsou označeny informačními piktogramy.

Jak dlouho jsou Vaše osobní údaje zpracovávány?

Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu nebo předsmluvních jednání mezi Vámi a správcem a to nejdéle 1 rok od uplynutí promlčecí lhůty, ve které mohou být uplatněny či vymáhány jakékoliv nároky z těchto smluv nebo předsmluvních jednání.

Osobní údaje jsou současně zpracovávány po dobu nezbytnou pro plnění povinností uložených Zákonem o účetnictví nebo jinými předpisy na poli správy a vedení účetních záznamů; zákonem o pobytu cizinců na území České republiky a Zákonem o místních poplatcích.

V případě vyhovění Vaší námitce proti zpracování osobních údajů za účelem oprávněných zájmů správce dojde k ukončení zpracování příslušných údajů nejpozději do 1 měsíce od odeslání vyrozumění o takovém vyhovění.

Vaše osobní údaje zpracovávané za účelem opravných zájmů správce ve smyslu přímého marketingu zpracováváme po dobu 3 let od splnění smluv, nejdéle však 1 měsíc od okamžiku, kdy nám sdělíte, že si dále nepřejete zasílat obchodní sdělení.

Doba uchovávání záznamů pořízených vnějším kamerovým systémem činí nejvýše 15 dnů, nedošlo-li k bezpečnostnímu incidentu. Poté dochází automaticky k vymazání údajů přepisem novým záznamem, jelikož kamerový systém je založen na režimu smyčky.

Komu mohou být Vaše osobní údaje zpřístupněny?

Správce může Vaše osobní údaje zpřístupnit zvoleným zpracovatelům, kteří poskytují správci odborné a specializované služby související s provozem ubytování a plněním smluv, např. poskytovatel rezervačního systému ubytovatele, poskytovatelé IT služeb, účetní a daňoví poradci.

Tyto subjekty zpracovávají Vaše osobní údaje jménem správce, mají postavení zpracovatelů osobních údajů a zpracovávají je pouze v rámci pokynů správce a nemohou je využít jinak.

Vaše osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám ze zemí mimo EU a EHP.

Vaše osobní údaje správce též poskytne organům státní a veřejné správy, orgánům činným v trestním řízení a policii na základě zákonné povinnosti dle platných právních předpisů.

Jaká máte práva při zpracování osobních údajů?

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

• právo na přístup: Máte právo získat potvrzení o tom, jaké osobní údaje o Vaší osobě jsou zpracovávány a právo na přístup k nim. Máte právo získat kopii zpracovávaných osobních údajů, první bezplatně a každou další případně za přiměřenou úhradu administrativních nákladů;
• právo na opravu: máte právo požádat správce o opravu či doplnění Vašich osobních údajů, považujete-li je za nepřesné či neúplné;
• právo na omezení zpracování: po dobu řešení sporů týkajících se Vašich údajů, například ohledně přesnosti nebo na základě námitky, máte právo na omezení jejich zpracování jen na jejich uložení.
• právo na výmaz: máte právo požadovat, aby správce vymazal Vaše osobní údaje v případech stanovených Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, například pominul-li účel jejich zpracování, jsou-li již nepotřebné pro stanovené účely, odvoláte-li souhlas, jsou-li zpracovávány na jeho základě, a neexistuje žádný další důvod pro jejich zpracování, vznesete-li úspěšně námitku, pokud je zpracování protiprávní nebo správci ukládá výmaz právní předpis;
• právo vznést námitku: zpracovává-li správce Vaše údaje pro účely svých oprávněných zájmů, máte právo vznést námitku. Na základě námitky Správce údaje dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy nebo právy. U námitky proti zpracování za účelem přímého marketingu od zpracování upustí vždy.
• právo obrátit se se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Jak kontaktovat správce vašich osobních údajů?

Ve věci osobních údajů lze správce kontaktovat písemně na kontaktní adrese správce nebo prostřednictvím e-mailové zprávy na adresu gdpr@podvinohradem.cz 

V případě žádosti o uplatnění svých práv při zpracování osobních údajů je nutné prokázat Vaši totožnost. V případě elektronické komunikace opatřete žádost zaslanou na emailovou adresu Vaším platným elektronickým podpisem, nebo vlastníte-li datovou schránku, můžete žádosti zaslat do datové schránky správce ID: dsb4b8i